Schaeffler Automotive Aftermarket GmbH & Co. KG

LuK Meister-Service (LMS) - le concept qui élargit et valorise les compétences des garagistes et des distributeurs automobiles

Le concept LuK Meister-Service est né de l’intention première de soutenir les garagistes indépendants dans leur quotidien professionnel, d’où son introduction en Allemagne dès 1983. L’idée de base est de permettre aux garagistes et aux distributeurs automobiles d’augmenter leur niveau de qualification. Pour ce faire, nous leur fournissons dans le cadre du LMS des produits de qualité, leur proposons diverses formations, mettons à leur disposition une documentation technique détaillée. Nous leur donnons également la possibilité d’exploiter les résultats d’analyses de marchés, leur apportons des garanties ainsi qu’une assistance précieuse en matière de logistique, de ventes et de marketing. A cette large gamme de prestations, s’est ajoutée, en 1995, la mise en place d’une hotline étendue à toute l’Allemagne pour une assistance et un conseil immédiats.

Les membres de LMS qui profitent aujourd’hui des avantages de ce partenariat couvrent plus de 10 pays européens ! Ils sont plus de 1500 à avoir ainsi adopté la devise commune à tous les partenaires LMS en Europe: « L’union fait la force ». Depuis l’introduction du concept sur le marché, ce partenariat de l’embrayage est identifiable grâce au logo jaune et noir distinctif de LuK Meister-Service.

Pour devenir une entreprise partenaire de LMS, il faut

• être un garagiste ou un distributeur automobile professionnel
• disposer d’une enseigne claire et facilement identifiable et d’un aménagement extérieur avenant
• proposer entre autres la réparation des embrayages

Les garagistes « labellisés » LMS ont la possibilité de recourir à notre savoir-faire dans les domaines de l’entraînement, des moteurs et des châssis. Outre le fait qu’ils bénéficient pour leurs échanges commerciaux de la valeur ajoutée qu’apporte à leur raison sociale le label LuK Meister-Service, ils ont accès à une offre très vaste de formations et de séminaires. En conformité avec les standards de formation européens, nous leur transmettons des connaissances techniques de base et des diagnostics de pannes relatifs à nos trois grands centres de compétence. Nous offrons par ailleurs un conseil individualisé s’étendant à toutes les activités exercées dans un garage. La mise à disposition d’outils spéciaux et une assistance sur place en cas de problèmes spécifiques font également partie de l’offre de prestations de la centrale. Le logo jaune et noir LuK Meister-Service révèle donc d’emblée à l’automobiliste une grande compétence en matière d’entraînement, de moteur ou de châssis.